Verkäufer hat Rücksendung abbrechen gegen Preisnachlass angeboten

[motivation-bewegung]

Hallo.
ich habe Ende November eine Steckdose gekauft, die ich dann doch nicht mehr benötigt. Als ich die Rücksendung veranlasst, wandte sich der Verkäufer an mich und bat, dass ich doch lieber einen Preisnachlass akzeptieren und auf die Rücksendung verzichte. Da der Preis Nachlass im Endeeffekt der Rücksendegebühr entsprach, stimmte ich zu. Bis jetzt habe ich allerdings Das Geld immer noch nicht erhalten. Den Artikel hätte ich jetzt gerne an einer anderen Stelle eingebaut, habe aber keinen Schaltplan erhalten. Die gesamte innere Verkabelung der Steckdosen fehlte. Auf meine Rückfrage erhielt ich dann ein Foto. Anhand dieses Fotos kann ich aber nur mangelhaft die richtige Verkabelung erkennen. Ich habe jetzt mehrfach um einen Schaltplan gebeten, die Rückerstattung habe ich übrigens auch immer noch nicht erhalten. Wie kann ich weiter vorgehen?

[aftoncooper]

Moin!

@motivation-bewegung  Eine Artikel Nr. (steht in Klammern unter der Artikelbeschreibung) wäre hilfreich, um sich ein Bild zu machen.