Verkäufer meldet sich nicht

[juvinn0]

Was kann ich da noch machen, habe den Verkäufer 2 x geschrieben und EBay hat Ihn auch angeschrieben, aber er meldet sich nicht. Habe im April einen Poolroboter gekauft und beim 4-5 mal benutzen ist mir ein komisches Geräusch aufgefallen, es waren 2 Rotorenblätter abgebrochen und lagen im Inneren, da es doch eine Garantie/Gewährleistung gibt und für mich 429€ viel Geld sind, was kann ich tun???
Vielen Dank.
J. Vinnbruck

[bootyooty]

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@juvinn0  schrieb:
Was kann ich da noch machen, habe den Verkäufer 2 x geschrieben und EBay hat Ihn auch angeschrieben, aber er meldet sich nicht. Habe im April einen Poolroboter gekauft und beim 4-5 mal benutzen ist mir ein komisches Geräusch aufgefallen, es waren 2 Rotorenblätter abgebrochen und lagen im Inneren, da es doch eine Garantie/Gewährleistung gibt und für mich 429€ viel Geld sind, was kann ich tun???
Vielen Dank.
J. Vinnbruck

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Ist der Spanier dein Verkäufer?

https://www.ebay.de/fdbk/feedback_profile/mercapool

Da du sicherlich mit Paypal gezahlt hast, müsstest du bei Paypal einen Fall eröffnen können, denn das geht bis 180 Tage nach Kauf.

[juvinn0]

Ja, der Verkäufer kommt aus Spanien, ist der genannte.
PayPal hat mir gesagt, dass ich keinen Fall eröffnen kann, da ich die Ware erhalten hätte.