Verkäufer unterstellt, dass ich den Artikel bekommen habe, habe ihn aber nicht erhalten

[sonjawas-0]

Hallo,

Der Verkäufer schrieb mich an, dass er versehentlich schon an mich verschickt hatte. Ich habe den Artikel aber nicht erhalten. Der Verkäufer unterstellt mir , dass ich den Artikel bekommen habe. Ich habe ihn gebeten die Adresse zu kontrollieren. Er wird unfreundlich. Er unterstellt mir, dass ich ihn bekommen habe. Ich habe im gebeten mir die Sendungsnummer gibt bzw dass er die Sendungsnummer kontrolliert, wo genau das Paket ist.
Keine Beantwortung meiner Bitte nach Kontrolle der Adresse oder Sendungsnummer.
Ich moechte gerne Ebay einschalten, da mir etwas unterstellt wird. Weiss aber nicht wie oder wo.

Kann mir jemand eine Hilfestellung geben ?
Vielen Dank und liebe Grüße
Sonja

[Anonymous]

Tagchen @sonjawas-0

Wie wäre es denn, wenn du erst einmal die 12-stellige Artikelnummer (die ohne Bindestriche) nennst, damit man mehr zu den Versandarten etc. sehen kann.

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