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Verkäufer verschickt die Ware nicht, und reagiert nicht auf Anschreiben

 

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Hallo!

 

@lenaschle_311 Wenn es ein Vk mit neuer Zahlungsabwicklung ist, wo es so aussieht:

aftoncooper_0-1624901368450.png

 

Dann schicke ihm das:

Bestellungen und Versand

Für zufriedene Käufer und einen überdurchschnittlichen Servicestatus, sollten Sie Ihre Bestellungen nach wie vor schnellstmöglich abwickeln. Verschicken Sie Ihren Artikel, sobald auf der Seite Bestellungen verwalten im Verkäufer-Cockpit Pro der Status Noch nicht verschickt angezeigt wird. Warten Sie nicht, bis die Zahlung auf Ihrem Bankkonto eingegangen ist. Keine Sorge: Dieser Status wird niemals angezeigt, bevor wir nicht bestätigen konnten, dass der Käufer den fälligen Geldbetrag bezahlt hat.

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/einfhrung-der-zahlungsabwicklung-bei-ebay?id=4795

 

Und wenn er sich dann immer noch nicht bewegt, dann kannst du das machen.

https://www.ebay.de/help/buying/resolving-issues-sellers/artikel-oder-problem-mit-einem-verkufer-mel...

 

 

Und zum Schluss wenn gar nichts passiert, dann melde einen nicht erhaltenen Artikel. 

 

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