Verkaufsgebühren

[gustav3a]

Hallo,

ich habe nach längerre Zeit wieder einen Artikel verkauft und bin erstaunt über die Höhe der Verkaufsgebühren. Statt der 10 % für private Verkäufer wurden mir 12 % berechnet. 

Wo kann ich bei ebay reklamieren? Hier im Internet finde ich keine unmittelbare Email-Adresse. Nur Allgemeines auf Hilfe und Kontakt. Telefonieren kann ich aus zeitlichen Gründen nicht auswählen.

Gibt es wirklich keine direkt ebay-Email-Kontaktadresse?

[perfect-sally · Accepted solution]

Du hast doch der neuen Zahlungsabwicklung zugestimmt. Hast du nicht gelesen?

11% Gebühren auf den GESAMTBETRAG + 0,35 € fixe Gebühr ab 10 € Gesamtbetrag. Bis 10 € + 0,05 € fixe Kosten.

Da nützen die ganzen Reklamationen nichts 😉

https://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2004&rcode=GS%25N96003&subject=Impressum%2...

[gustav3a · Accepted solution]

Zugestimmt habe ich, aber offensichtlich nicht genau genug gelesen. Auch gestern habe ich unter Hilfe, Private Verkaufsgebühren nur die 10 % gelesen, nichts aber von den sonstigen Gebühren. Kann man denn zu den alten Bedingungen zurückkehren?

[lina190709]

Wer bei der neuen Zahlungsabwicklung zustimmt und die Bedingungen nicht liest,

wundert sich bei der Abrechnung @gustav3a 

https://www.ebay.de/help/selling/fees-credits-invoices/selling-fees?id=4822

lies jetzt mal alles durch!