Verlust eines Hermes-Pakets auf dem Versandweg

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Der Artikel 124655504600 wurde am 01.04.21 gekauft und per Paypal bezahlt. Ich habe das Paket mit Hermes mit der Sendungs ID-02092150003381 am 02.04.21 um 8:10 im Hermes abgeliefert. Am 06.04.21 brach die Sendungsverfolgung ab. Ich habe mich an Hermes gewand und dort konnte man mir nach 3 Tagen nichts über den Verbleib der Ware sagen. Man hat mir mitgeteilt, daß ich erst nach 20 Tagen eine Verlustmeldung aufgeben kann. Im Einvernehmen mit der Käuferin,  habe ich heute die Kaufsumme von meinem Girokonto auf das Konto der Käuferin mit Online-Echtzeit überwiesen.( nicht über Paypal)