@gumfri schrieb:
Folgendes liegt vor:
Ich habe einen Artikel verkauft, der Käufer hat nicht gezahlt, habe Fall geöffnet, nach einiger Zeit geschlossen, Erstattung bekommen und Artikel wiedereingestellt.
Der selbe Käufer hat dann den Artikel nochmal gekauft, diesmal bezahlt und möchte nun, dass der Vermerk auf seinem Konto vom nicht bezahlten Artikel gelöscht wird.
Ist das möglich?
warum solltest du ihm das bueten ?
Fakt ist, der erste Artikel wurde gelauft und nicht bezahlt
die 2. Transaktion, macht das doch nicht hinfällig
du solltest deine Einstellungen überarbeiten, und User ausschließen, die mehr als 2 dieser Verwarnungen haben, damit kannst du dir viele Probleme vom Hals schaffen
