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Versandetikett Hermes stornieren

Hallo,

 

ich habe zum ersten Mal ein versandetikett direkt über den verkauf bei ebay angefordert. Ich wollte mit Hermes versenden. Die Abwicklung über ebay hat aber am Handy nicht funktioniert und ich musste mir den mobilen Schein nocvh einmal direkt bei Hermes zukommen lassen.

jetzt steht das Etikett unter Versandetiketten offen. Ich habe unter Aktionen aber keinen Reiter zum Stornieren, sondern nur zum erneut Drucken.

Kann mir jemand helfen?

 

Mit freundlichen Grüßen

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