Versandetikett falsch gedruckt

[elfgelb]

Hallo, ich habe bei Ebay gekauft und mußte den Artikel zurückschicken (ich bin also Käufer!). Leider habe ich das Etikett mit dem falschen Portowert ausgedruckt, und DHL hat es so nicht angenommen. 

Wie kann ich dieses falsche Porto (abgerechnet über PayPal) zurückbekommen. Es geht n i c h t über "Versandetiketten stornieren", weil ich ja Käufer uind nicht Verkäufer bin.

[elfgelb]

Hallo,
das funktioniert nur bei "Verkauf". Ich habe aber einen gekauften Artikel zurück geschickt, also bin ich Käufer, und da gibt es die Funktion "Versandetiketten stornieren" nicht.

--
Diese Nachricht wurde von meinem Android Mobiltelefon mit WEB.DE Mail gesendet.

[lina190709]

ein freundliches Hallo.... @elfgelb 
Mehr zum Thema:
Versandetiketten drucken oder stornieren

Wir haben Folgendes gefunden für „Versandetiketten drucken oder stornieren”
Formularbeginn
Sie können Versandetiketten wie folgt drucken oder stornieren:
1. Gehen Sie zu Mein eBay.
2. Wählen Sie unter Rückgabe die Option Versandetiketten.
3. Finden Sie das Etikett und wählen Sie unter weitere Aktionen den Befehl Versandetikett stornieren oder Versandetikett drucken.
Sie können ein Versandetikett bis zu 14 Tage nach einem Kauf stornieren. Die Kosten des Versandetiketts werden innerhalb von 21 Tagen auf Ihr PayPal-Konto zurückerstattet.
Sie erhalten den gezahlten Betrag über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie das Etikett bezahlt haben.

Ansonsten kontaktiere den Kundendienst bitte!