28-03-2021 23:06
Ich versuche seit mehren Tagen 2 vergeblich falsch adressierte und schon bezahlte Etiketten zu stornieren.
Es wird dieser Text angezeigt:
Leider können wir Ihre Anfrage im Moment nicht bearbeiten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Ist eine stornierung nicht möglich, habe ich 9,98€ verloren!!!!
Was kann ich tun?
Hallo!
@reblo1 Das ist wirklich ärgerlich.
Du wirst ja diesen Weg gehen:
So stornieren Sie ein Versandetikett
Sie können Ihr unbenutztes Versandetikett bis zu 14 Tage nach dem Kauf stornieren:
Sie erhalten den gezahlten Betrag über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie das Etikett bezahlt haben.
Und ich würde jetzt mal Cookies löschen, Cache leeren, Neustart machen. Wenn es dann weiter nicht klappt, dann morgen vom Support anrufen lassen. Bitte runterscrollen.
Und für die Zukunft nur noch Etiketten direkt beim Versanddienstleister kaufen, das spart Zeit und Nerven!