Versandetikette

[evmudrov0]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe die Versandetikette nach Ihrer Anweisung gekauft, aber das System ist kurz vom Ende nicht mehr gelaufen. Ich habe das nochmals versucht – das Ergebnis:

• Ich habe die Etikette sogar zweimal gekauft
• Ich wollte sie einmal stornieren
• Nach der Anweisung komme ich zu der Seite, wo ich wieder die Etikette nur kaufen kann

1. Wo storniere ich die doppelte Etikette?
2. Wo drucke ich meine Etikette für die Rücksendung?

Danke für Ihre Hilfe.

[karalalz]

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@evmudrov0  schrieb:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe die Versandetikette nach Ihrer Anweisung gekauft, aber das System ist kurz vom Ende nicht mehr gelaufen. Ich habe das nochmals versucht – das Ergebnis:

• Ich habe die Etikette sogar zweimal gekauft
• Ich wollte sie einmal stornieren
• Nach der Anweisung komme ich zu der Seite, wo ich wieder die Etikette nur kaufen kann

1. Wo storniere ich die doppelte Etikette?
2. Wo drucke ich meine Etikette für die Rücksendung?

Danke für Ihre Hilfe.

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1. Schon beantwortet

2. Wenn du eine mail bekommen hast, in der ein RücksendeEtikett versprochen wird und keines in Sicht ist, schreibe direkt an ebay:

Mein eBay: Meine Nachrichten: Mit eBay Kontakt aufnehmen

Die schicken dir eins und belasten es dem Vk bei Käuferschutzfällen.

[aftoncooper]

Hallo!

@evmudrov0

So stornieren Sie ein Versandetikett

Sie können Ihr unbenutztes Versandetikett bis zu 14 Tage nach dem Kauf stornieren: 

1. Gehen Sie in Mein eBay.
2. Wählen Sie links auf der Seite unter „Verkaufen” Versandetiketten.
3. Finden Sie das Etikett und wählen Sie in der Spalte „Aktionen” den Befehl Stornieren aus.

Und mit dem Rücksendeetikett? Kaufst du das selbst? Dann kaufe es doch gleich beim Versanddienstleister direkt. 

Und ansonsten hat dir doch bestimmt der Verkäufer was geschickt, oder?