Versandetikettenproblem

[frankopenair]

Mitte/Ende März kam es vermehrt zu Fehlbuchungen bzw. Stornierungen von Versandetiketten durch eBay (so auch eine Info-Mail).
Leider erfolgt bislang keine Rückbuchung der bezahlten aber stornierten Etiketten. Bei Paypal kann man keine Rückbuchung veranlassen, da dort EBay als Käufer eingetragen ist.
Wie habt ihr euer Geld zurückbekommen?

[aftoncooper]

Hallo!

@frankopenair Das Problem ist wirklich oft aufgetreten und einige haben beim Support angerufen und da wurde gesagt, daß die Erstattung innerhalb von 14 Tagen erfolgen solle. 

Die sind in deinem Fall ja um, dann lass du dich doch vom Support anrufen, um das zu klären. Bitte runterscrollen.

https://www.ebay.de/help/home

Und sollte die Antwort schwammig ausfallen, dann kannst du auch den schriftlichen Weg gehen.

impressum@ebay.de