Versandkosten als Verkäufer tragen?

[phok35]

Hallo Zusammen, ich hatte vor einiger Zeit was verkauft und als Maxibrief verschickt. Der Käufer hat den Versand bezahlt. Der Brief ist wieder an mich zurück, laut Post hat der Käufer den Brief nicht abgeholt. Jetzt will der Käufer, was ihr auch zusteht, dass ich es nochmal verschicke, aber will die Versandkosten nicht übernehmen. Mir ist es auch mal passiert und ich habe meinen Versand selber bezahlt. Was soll ich tun?

[cuardos · Accepted solution]

@phok35 

Für mich wäre das eine ganz klare Sache: ich würde die Sendung solange zurückhalten, bis dein Käufer erneut Versandkosten bezahlt. Wieso solltest du dafür aufkommen müssen?

Der Versand (und somit auch das Versandrisiko) trägt bei einem Kauf von privat grundsätzlich immer der Käufer, was sich schlüssig aus § 447 BGB entnehmen lässt. Selbst wenn die Post Mist baut, träfe das Risiko den Käufer und nicht den Verkäufer. Hier ist noch dazu sehr offensichtlich der Käufer selber schuld, wenn er nicht dafür Sorge trägt, dass ihn seine Post erreichen kann.

[phok35 · Accepted solution]

Hallo cuardos, herzlichen Dank für deine Antwort. Super, dass hilft wirklich sehr. Danke Dir. Als Verkäufer hat man oft Pech, wenn die Post versagt, aber das ist ja nicht mehr in meiner Verantwortung. Danke nochmals

[cuardos · Accepted solution]

Hallo phok35,

danke für das feedback... freut mich, wenn ich weiterhelfen konnte.