23-04-2021 09:47
Hallo .. Ich habe eine Versandmarke, über Ebay! , gekauft. Beim "Bezahlen" über Paypal ist eine "Fehlermeldung" angezeigt worden, dass zur Zeit keine Papyal Zahlung möglich ist. Der Vorgang wurde abgebrochen. Ich habe auch keine Versandmarke bzw. mir wurde keine Auftragsbesätigung und auch kein Link von DHL bekommen, dass ich einen Button ausdrucken kann.... Beim 2. ten Versuch ,habe ich die Versandmarke ,kurze Zeit später dann nochmals propiert auszudrucken, da ging es. Hier habe ich auch einen Link zum DownLoaden der Versandmarke erhalten.
DAS PROBLEM ist.. dass mir Paypal 2 x die Versandgebühr über 5,99 Euro berechnet hat !!!
Der Fehlgeschlagene Ausdruck wurde mir , von meinem Paypal Konto, abgebucht. !!
Ich kann die ERSTE Fehlgeschlagene Versandmarke , die ich nicht ausdrucken konnte, auch nicht bei dem Artikel , den ich versenden wollte ,stornieren, da dieser , nicht bei Ebay aufgeführt ist..!!
Wer kann mir HELFEN.. VORAB DANKE !! Heidi
Guten Morgen!
@fledermaus2666 Ich denke, daß solltest du direkt bei Paypal reklamieren.
Tel.: 0800 7234500
Öffnungszeiten des Kundenservice
Allgemeiner Kundenservice:
Mo.-Fr. 8:00 bis 20:30 Uhr
Sa.-So. 9:00 bis 19:30 Uhr
Und ich kann dir nur den Rat geben, kaufe Versandetiketten immer direkt beim Versanddienstleister. Bei ebay gibt es leider oft Probleme jeglicher Art damit.