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Ware wird nicht ausserhalb der EU geschickt

Hallo

Ich habe gestern ein Fernglas bei einer Auktion verkauft. Dann bittet mich der Käufer um eine Rechnung. Dort entdecke ich dann, dass die Lieferadresse nicht innerhalb der EU liegt. Ich habe in allen meinen Annoncen dies auch so "angekreuzt". Ein Chinese hatt mich auch angeschrieben, ob ich das Fernglas nach China schicken würde. Welches ich abgelehnt habe.

Nun will der Käufer, dass ich es nach saudi Arabien schicke, obwohl ich ausdrücklich dies nicht tue. Ich habe es dem Käufer unmittelbar nachdem er mich um die Rechnung gebeten hat auch so geschrieben. Er hat sich aber bis jetzt nicht wieder gemeldet.

Meine Fragen:

Wie lange muss ich auf eine Antwort warten?

Und was mache ich wenn er sich nicht mehr meldet?

 

Im voraus vielen dank für die Hilfe.

MfG

K.Asmuss

 

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Hallo,

du tust recht daran, wenn du nichts verschickst.

Melde den Käufer.

Das riecht nach Betrug, das ist Betrug.

Und öffne einen Nichtzahlerfall.

 

 

Hallo @kias1965 

 

 

 

 

Länderausschluss im ebay-Konto einfügen.

> ebay-Konto

> Einstellungen

> Verkäufereinstellungen

> Versandeinstellungen

> Lieferorte in ihren Angeboten ausschliessen >JA> einblenden>>bearbeiten

Link Lieferorte ausschließen

 



> eBay-Konto

> Einstellungen

> Verkäufereinstellungen

> Eingeschränkter Käuferkreis > Einblenden > Bearbeiten

> Häkchen setzen bei:

    Käufer nicht akzeptieren,deren bevorzugte Lieferadresse ein Ort ist,an den ich keine Ware verschicke.

> Häkchen setzen bei:

    die oben stehenden Einstellungen auf alle aktiven und zukünftigen Angebote anwenden

> Senden

Eingeschränkter Käuferkreis

 

Zudem würde ich - wenn der Käufer dennoch darauf besteht, die Lieferung in sein Land zu versenden - den Käufer wegen unangemessenem Käuferverhalten/unangemessener Forderung bei ebay melden.

 

Link: Käufer melden Formular

 

 

 

 

Grundsatz zum missbräuchlichem Käuferverhalten

 

 

Wir haben hier eine – nicht abschließende – Liste von verbotenen und erlaubten Forderungen zusammengestellt. Dazu gehören z. B.:

 

Verboten

 

  • Forderung, einen Artikel mit einer Versandmethode zu verschicken, die im Angebot nicht aufgeführt wird
  • Forderung, einen Artikel an einen Ort zu schicken, der im Angebot nicht als möglicher Zielort angegeben ist
  • Forderung, die Zahlungsmethode oder den Zahlungszeitpunkt in einer Weise zu ändern, die im Angebot nicht als Möglichkeit angegeben ist
  • ständiges Kaufen von Artikeln und Erhalten von Rückerstattungen außerhalb der Rücknahmebedingungen des Verkäufers
  • unter Androhung einer negativen Bewertung, einer niedrigen detaillierten Verkäuferbewertung oder der Öffnung einer Käuferschutzanfrage eine Teilrückerstattung oder einen Rabatt einfordern, wenn dies nicht im Angebot aufgeführt ist oder von der eBay-Garantie abgedeckt ist
  • Forderung nach zusätzlichen Artikeln oder Leistungen außerhalb des bestehenden Angebots oder außerhalb der eBay-Garantie-Leistungen
  • Forderung, die Transaktion außerhalb von eBay abzuschließen
 
Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder