@semia7 schrieb:
Wer soll sich um Hermes kümmern, wenn er das Paket verloren hat. Käufer oder Verkäufer?
Ich habe einen Artikel bei E-Bay gekauft. Bezahlt mit Pay-Pal. Der Verkäufer hat das Paket verschickt. Hermes hat das Paket verloren: Auf seiner Seite steht, dass das Paket meiner Nachbarin erhalten wurde, Hermes hat mir Benachrichtigung nicht geschickt, die Nachbarin behauptet, dass das Paket nicht erhalten.
Nach meiner Anfrage an Hermes per E-Mail, sucht er das Paket seit mehr als zwei Wochen.
Wer soll sich um Hermes kümmern, Verkäufer oder ich ?
Eigentlich der Verkäufer... nur wenn der Zustellnachweis "zugestellt an Nachbarin Frau xyz" steht, was soll er da groß machen?
Anzeige wegen Diebstahl gegen unbekannt könntest du machen, deine Nachbarin soll dir eine eidesstattliche Versicherung unterschreiben, dass sie nicht empfangsberechtigt war und auch nicht unterzeichnet hat.
Das hat wohl der Hermes-Zusteller? machen die ja seit Corona.
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