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15-07-2021 08:48
ich habe ein Problemchen und zwar: ich habe falsche Fahrradreifen bekommen in 26 Zoll statt 28.
Nun hab` ich verkäfer kontaktiert - der akzeptiert Rücknahme und Ebay leitet mich weiter Versandetikett zu kaufen ( für diese Reifen 70x70x6cm - 18,90€). Warum muss ich Rückversand bezahlen? Ich habe schon Verkäufer kontaktiert und der sagt, wenn Ebay so entschieden hat - Rückversand nicht erstattet.
Was muss ich jetzt machen???
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15-07-2021
09:38
Du hast vermutlich den falschen Grund für die Rückgabe angegeben. Man muss als Grund: der Artikel entspricht nicht der Beschreibung angeben, dann muss der Verkäufer einen Rücksendeschein zur Verfügung stellen.
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