Wer trägt die Rücksendekosten?

[conchitplatze_0]

Ich habe ein elektrisches Gerät aus USA bestellt. Ich kann es in Deutschland nicht nutzen, daher sendete ich es zurück. Der Verkäufer hatte nirgends einen Hinweis, dass es für das deutsche Stromnetz nicht kompatibel ist. Der Verkäufer meinte mir kein Rucksendeetikett stellen zu können, daher musste ich die Kosten tragen. Habe ich nun ein Anrecht auf Rückerstattung der Kosten?

Vielen Dank

[poti_1]

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@conchitplatze_0  schrieb:
Ich habe ein elektrisches Gerät aus USA bestellt. Ich kann es in Deutschland nicht nutzen, daher sendete ich es zurück. Der Verkäufer hatte nirgends einen Hinweis, dass es für das deutsche Stromnetz nicht kompatibel ist. Der Verkäufer meinte mir kein Rucksendeetikett stellen zu können, daher musste ich die Kosten tragen. Habe ich nun ein Anrecht auf Rückerstattung der Kosten?

Vielen Dank

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@conchitplatze_0 

Bestimmt.

Aber, wie willst Du Dein Recht bei einem Verkäufer in den USA durchsetzen?

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[conchitplatze_0]

Ich habe es schon zurückgesendet, via DHL, es ist auch schon angekommen. Den Verkäufer habe ich über die Kosten informiert. Der Kauf lief über eBay. Der Verkäufer hat sein Gerät vor 5 Tagen zurückerhalten aber keinerlei Rückerstattung erlassen.