Wie kont. ich Ebay?das info sagte das es gab netzteil, es gab kein netzteil. lieferung dauerte 20+ t

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Ok, So ich habe ein Laptop gekauft. Das Info sagte das es gab Netzteil vor der Lieferung, Es gab kein netzteil.  So ich habe gewartet. Lieferung dauerte 25+ tagen, ich wohnte an anderen adresse früher, und wohne nach 15 tagen nicht mehr da. ich sagte send nicht nach früheren adresse, ich werde neue adresse geben. Verkaufer ignorierte und sendte jedenfalls fehler. Anzeige-lieferungsdatum scheitete wegen verkaufer. verkaufer ist inkompetent und schädig. alle problemen starteten mit verkaufer, produkt hat wahrscheinlich mehre problemen.... ich habe keine treu.

Wie kontaktiere ich Ebay? Das Kauf hat eine geöffnete Anfrage, und der verkaufer will mehr Probleme machen. Ich kann es nicht schliessen? und kontaktieren Ebay direkt?

 Ich will mein Geld zurück. Der Verkaufer hat sein Laptop.