Wie müssen Mängel und Beschädigungen vom Verkäufer bekannt gegeben werden?

[camouflage_70]

Muss ein Verkäufer offensichtliche, ihm bekannte Mängel und Beschädigungen an den von ihm angebotetenen Artikeln im Angebotstext ausdrücklich benennen oder reicht es aus, wenn man auf dem 3. Foto mit einer Gesamtübersicht aller Artikel oben rechts diesen optischen Mangel / Defekt "ja hätte sehen können".

Es geht hier also nicht um einen vom Verkäufer versehentlich nicht erkannten Mangel. Im entsprechenden Fall geht es darum, dass er davon wußte, aber im Angebotstext bewußt nichts geschrieben hat. Seiner Meinung nach würde es ausreichen, wenn man irgendwo auf einem Foto diesen Mangel sieht.

Anmerkung: Der Mangel wurde nicht explizit und in Großaufnahme gezeigt, wie man es eigentlich erwarten sollte, sondern war nur "beiläufig" in der Gesamtübersicht aller Artikel dieser Auktion auf einem nachgeordneten Foto zu sehen.

Bin mal gespannt auf Eure Meinung

Gruß Chris

[camouflage_70]

Hier noch einmal für alle :

Habe den Kundenservice kontaktiert. Der musste auch erst einmal Rücksprache halten.
Jetz kommt der Hammer:  "JA, es reicht aus, wenn der optische Mangel (auch nur
beiläufig) auf einem der Bilder zu erkennen ist, er muss nicht herausgehoben werden
oder explizit im Text beschrieben sein".

Mein Fazit

Vertrauen: gut   -  ALLE Bilder genau anschuen:  besser

[Anonymous]

Hallo @camouflage_70 

Ein Artikel muss genau beschrieben werden.

Eigentlich sogar so das man die Fotos

garnicht anschauen müsste.

[camouflage_70]

So sehe ich das eigentlich auch. Ich will nur nicht ins offene Messer laufen, weil die eBay Verantwortlichen
so etwas auch gerne einmal anders sehen. Werde die Hotline morgen auch noch mal direkt kontaktieren.

Danke für die Meinung 🙂

[fori.0815]

Das Entscheidende ist, wie der Verkäufer das sieht. Mit dem hast du nämlich den Kaufvertrag und nicht mit ebay.

Und dann ist noch entscheidend, wie Du bezahlt hast.

[camouflage_70]

@ fori.0815
Das Entscheidende sind die eBay Grundsätze und an die muss sich auch der Verkäufer halten. Und ich habe im "Kleingedruckten" der Auktion auch nichts gelesen von wegen "... ich mache grundsätzlich keine Angaben zu Mängeln - die müßt Ihr schon selber finden ...".

In wieweit die Art der Bezahlung entscheidend sein soll, erschließt sich mir jetzt nicht so ganz. Natürlich bietet PayPal immer ein gewisses Druckmittel was den Käuferschutz anbelangt. Aber bei meiner Frage geht es in erster Linie um die Pflichten des Verkäufers zum Zeitpunkt der Auktion - nicht um die Keule, die man danach auspacken muss.

[camouflage_70]

@Anonymous

[camouflage_70]

Sorry...
schon Sch...,  wenn man während des Schreibens weggerufen wird und dann die Bearbeitungszeit
des Kommentars abgelaufen ist.

Hier noch einmal :

Habe den Kundenservice kontanktiert. Der musste auch erst einmal Rücksprache halten.
JEtz kommt der Hammer:  "JA, es reicht aus, wenn der optische Mangel auf einem der Bilder zu erknnen ist,
er muss nicht explizit im Text beschrieben sein".

Mein Fazit

Vertrauen: gut   -  ALLE Bilder genau anschuen:  besser