Wie verwende ich eine Rücksendenummer?

[utetheile]

Bedeutet sie, dass der Verkäufer die Rücksendekosten übernimmt? 

Was bedeutet sie, welche Funktion erfüllt sie?

[fori.0815]

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@utetheile  schrieb:

Bedeutet sie, dass der Verkäufer die Rücksendekosten übernimmt? 

Was bedeutet sie, welche Funktion erfüllt sie?

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Falls Du die Rücksendenummer meinst, die Dir bei ebay angezeigt wird, nachdem Du eine Rückgabe eingeleitet hast, so ist das nur eine ebay-interne Bearbeitungsnummer. Damit kannst du gar nichts machen.

[perfect-sally]

Eine Rücksendenummer bedeutet nicht automatisch, dass der Verkäufer auch die Kosten trägt.

Mit der Rücksendenr. kannst du belegen, dass der Artikel tatsächlich zurückgeschickt wurde wenn es um Erstattungen geht.

Die Funktion ist, dass der Verkäufer UND ebay nachvollziehen können dass der Artikel auf dem Rückweg ist.