Zahlung bleibt aus

[fotonno]

Ich habe am 27. Juni einen Artikel versteigert, aber der Käufer zahlt nicht. Ich habe ihn am selben Abend gratuliert und gefragt ob er es abholt. Keine Antwort. Eine Zahlungserinnerung habe ich am 02. Juli geschickt. Keine Reaktion. Was kann ich noch tun?

[aftoncooper]

Hallo!

@fotonno 

Bisher mussten Verkäufer einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels öffnen, wenn ein Käufer einen Artikel nicht bezahlt hat. Ab Mai 2021 haben alle Verkäufer die Möglichkeit, Käufe zu stornieren, die nicht innerhalb von 4 Kalendertagen bezahlt wurden, nachdem der Käufer den Artikel gekauft hat. Dies ist bereits für einige Verkäufer bei eBay verfügbar. Mit dieser Änderung gilt auch, dass alle Bewertungen automatisch entfernt werden, welche Verkäufer von Käufern erhalten, die nicht bezahlt haben.

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/probleme-mit-kufern-wegen-nicht-bezahlter-artikel-klre...

Mach aber trotzdem noch das:

hier kannst du ihn sperren, damit er nicht nochmal bei dir bieten kann. 

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die zwei oder mehr Verwarnungen wegen Nichtzahlung haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

[perfect-sally]

Den Kauf abbrechen mit der Begründung dass der Käufer nicht bezahlt hat und der Nichtzahler bekommt einen Vermerk in sein Konto. Danach kannst du den Artikel wieder einstellen.

[Anonymous]

Tagchen @fotonno 

Der Pool? Ein Nuller war Höchstbietender. Da scheinen die Regeln hier nicht immer so auf dem Schirm zu sein.

EBay findet es dann zwar ganz okay, wenn man wieder einstellt. Rechtlich sieht das etwas komplizierter aus.