17-12-2020 14:45
Ich habe heute eine Rückgabe eröffnet und später aber geschlossen. Jetzt möchte ich doch den Artikel zurücksenden.
Das geht aber nicht weil ich als Status Rückgabe geschlossen genannt bekomme.
Kann ich den Artikel trotzdem zurücksenden ?
Wo hast du denn gekauft, @huebi_xl ?
Falls die VK in Asien sitzen, brauchst du eh nicht zurückschicken, das ist sehr teuer.
Und wenn der Fall zu ist, dann ist er zu.
Da geht nichts mehr.
Einen geschlossenen Fall kann man nicht wieder öffnen.
Du musst dich jetzt mit dem Verkäufer einigen der somit allerdings seine Gebühren nicht erstattet bekommt falls er noch zurücknimmt.