eBay Gutschein für die App

[jankrassen]

Hi Leute, ich hab vor einigen Tagen von ebay@reply.ebay.de einen Gutschein zugeschickt bekommen. Für bestellungen per App. 10€ Wert bei 10,01€ Mindestbestellwert. Einlösbar bis 26.2. Gutschiencode ist eine lange Buchstabenkette sowas wie YDENU1XXXXXXXXXXXXX.

Leider krieg ich beim Einlösen immer nur die Meldung, dass der Gutschein nicht gültig ist. Ist das ein Fake um die Leute dazu zu bringen die App zu installieren?

[bootyooty]

Moin, @jankrassen 

du musst natürlich die vollständigen Bedingungen des Gutscheins lesen und schauen, ob der von dir ausgewählte Artikel tatsächlich alle Bedingungen dort erfüllt.

[jankrassen]

Wenn die Bedingungen nicht erfüllt werden, dann wird das ja in der "Fehlermeldung" auch so angegeben. Ich muss aber zu meiner Schande gestehen, dass der Fehler in diesem Fall alleine bei mir lag. Ich hatte noch einen alten (vergessenen) eBay-Account, dessen mails auf die Adresse meines aktuellen Accounts geschickt wird. Der Gutschein hätte nur mit dem alten Konto funktioniert.

[aftoncooper]

Hallo!

@jankrassen  Das kläre bitte mit ebay direkt, denn das Problem hatten schon einige. Lass dich vom Support anrufen. Bitte runterscrollen.

https://www.ebay.de/help/home