24-03-2021 17:27
Ich hatte eine Hose gekauft.
Ausgewählt hatte ich bei der Auswahl - Standort: Deutschland.
Sie kam dann aber aus China in einem Beutel.
Warum werden mir solche Artikel überhaupt angezeigt?
Da kann man ja gleich bei wish bestellen, oder?
Die Hose passte Sie nicht. Ich habe dann nachgemessen - die angegebene Größentabelle stimmt nicht - die Hose war viel kürzer - ganze 80mm.
Der Händler machte dann verschiedene Vorschläge - etwa Ersatz zu schicken. Aber er teilte mir dann auch nicht mit, welche Größe der Ersatz haben würde.
Schließlich bat ich, dass er mir eine Adresse in Deutschland nennt, an welche ich die Hose senden kann.
Er nannte mir dann eine Adresse - wahrscheinlich eine Kundenadr.
An diese Adresse versendete ich dann die Hose, als Päckchen.
Ich habe kein Rückgeld vom Verkäufer erhalten.
eBay hat den eröffneten Fall in Minuten endgültig geschlossen.
Ich habe den Verkäufer dann negativ bewertet - aber die Bewertung ist nicht sichtbar
Meine Fragen wären:
Warum macht sich eBay mit solchen Verkäufern gemein?
Warum ist meine Bewertung nicht sichtbar?
Warum ist eBay der Meinung, dass der Verkäufer mein Geld behalten darf?
PS.: Inzwischen hat der Verkäufer zwar das Angebot geändert.
Das betrifft aber nicht die falscher Größentabelle - nur den Artikelstandort
-nun Österreich
@bruno-bob schrieb:
Schließlich bat ich, dass er mir eine Adresse in Deutschland nennt, an welche ich die Hose senden kann.
Er nannte mir dann eine Adresse - wahrscheinlich eine Kundenadr.
An diese Adresse versendete ich dann die Hose, als Päckchen.
Hallo @bruno-bob
dann beweise die Rücksendung mal anhand einer Trackingnummer.
Das kannst du nicht, da die Sendung unversichert war.
Dein Fehler, dein Pech, Glück für den Händler.
Nimm die nächste Tischkante und beiß rein.
Guten Appetit.