ebay Callcenter völlig unfähig

[kingsmed-gmbh]

Hallo,

der vermutlich Indische ebay Callcenter ist nicht in der Lage einfachste Dinge zu verstehen oder genug deutsch zu können. Es gibt ein kleines Problem, ich würde gerne dem Kunden etwas zurückzahlen. Das geht aber nicht, weil das ebay-System dieses nicht zulässt. ebay sagt von 15,39 EUR sind 50 % nur 4 EUR. So kann mann nicht arbeiten. Kennt jemand einen Kontakt zum deutschen Kundenservice oder wie macht Ihr das?

😡

[kingsmed-gmbh]

Der vermutliche 30 Indische Mitarbeiter konnte zwar auch kein Deutsch, dafür hat er aber aus Kulanz von ebay 15.39 EUR an den Kunden gezahlt, statt mir zu ermöglichen das ich die 10, 40 EUR an den Kunden zahlen kann. Ich gebe hier auf. Das ist alles an Unfähingkeit nicht zu überbieten....

[perfect-sally]

Du kannst dein Problem hier schildern und wir können falls erforderlich eine ebay MA hinzubitten.