eröffneter Fall wird von Ebay nicht bearbeitet

[tbk_sheriff]

Ich habe am 31. Januar einen Fall eröffnet wegen eines nicht funktionieren Artikels und eines seitens Ebay mittlerweile gesperrten Verkäufers. Bis heute immer noch keine Reaktion seitens Ebay stattgefunden.

[Anonymous]

Hallo @tbk_sheriff 

Wie sollte Ebay da reagieren wenn der Verkäufer gesperrt wurde?

Wie hast du bezahlt?

[tbk_sheriff]

Den Kaufschutz aktivieren und mir das Geld zurückzahlen.

[Anonymous]

@tbk_sheriff

Du hast über Paypal bezahlt?

[tbk_sheriff]

Darauf hatte ich extra geachtet

[Anonymous]

"Wie sollte Ebay da reagieren wenn der Verkäufer gesperrt wurde?"

??? Wer sperrt den denn?
Wenn EBay Gründe erkennt, einen VK zu sperren, könnte man auch damit rechnen, dass Käufer mit dem VK ebenfalls Probleme haben.
EBay kann einen Nutzer auch beim Kaufen und Verkaufen sperren, ohne den Account gleich vor die Tür zu setzen.

@tbk_sheriff

Versuch doch mal über die Transaktion oder über Konfliktlösungen direkt bei Paypal einen Fall zu öffnen