falsche Telefonnummer

[7921gerd]

Hallo,  in meine eBay-Konto/persönliche Daten wird die richtige Telefonnummer angezeigt, ist auch verifiziert.

Hatte grade was Bestellt und wollte auch gleich mit Paypal bezahlen,, dann kommt ja nochmal ein Fenster mit der Ware und wo zu wem es hingeht, bevor man bezahlt drückt= meine Adresse+Telefonummer  

und diese TeleNummer ist falsch !,  bei Paypal habe ich schon lange die Nummer gg die aktuelle ausgetauscht.

Ich glaube hier liegt ein e-bay fehler vor, spekulatios 🙂

[bootyooty]

Moin, @7921gerd 

also ich habe zum einen die Telefon-Nummer unter Personenbezogene Daten

https://www.accountsettings.ebay.de/profile

zum bearbeiten, Link ist auch aktiv, kann also geändert werden bei Bedarf. Von verifiziert steht da allerdings auch nichts, das steht weiter oben bei der Mail-Adresse.

Dann gibt es die Links zu den verschiedenen Adresse die man hinterlegen kann.... auch da mal bitte selbst schauen ob noch irgendwo eine alte Telefon-Nummer hinterlegt ist.

https://accountsettings.ebay.de/uas/addresses

[aftoncooper]

Hallo!

@7921gerd Ich glaube dir das aufs Wort, was du schreibst und denke auch, daß es an eBay liegt. 

Nur ein Beispiel: ein VK muss hier zur Verifizierung seiner Kto.Nr. auch seine Telefon Nr. eingeben und bei ihm ist lt. Screenshot das Telefonfeld gar nicht vorhanden. Seit Wochen ist eBay nicht in der Lage, das wieder richtig herzustellen.  Deshalb wundert es mich jetzt nicht wirklich, daß du in deinen Daten die richtige Telefon Nr. hast, aber an anderer Stelle die alte Tel. Nr. siehst. 

Ich denke auch, daß dich ein Anruf nicht weiterbringen würde, denn der VK mit dem fehlenden Feld hatte schon x-Mal Kontakt, ohne Erfolg. Er wird immer weiter vertröstet.