geöffneter Fall vom Käufer, obwohl der nicht bezahlt hat

[zuckerstern2011]

Hallo,

ich habe am 25.01.2021 einen Artikel über Ebay verkauft, der Käufer hat Sofort Kauf ausgewählt und nicht bezahlt,

ich habe nach 5 Tagen einen Fall geöffnet und heute wieder geschossen,

die Verkaufsprovision gutgeschrieben bekommen und den Artikel wieder eingestellt.

Heute öffnete der Käufer einen Fall und will den Artikel,

er hätte ihn noch nicht erhalten, meint er ...

wie auch er hat ja nicht bezahlt ... 😞

Was kann ich jetzt tun ?

Muss ich den Artikel trotzdem versenden ?

einen neuen Fall kann ich ja leider nicht öffnen 😞

Danke für die Tipps, werde erstmal nicht mehr bei Ebay verkaufen, das ist jetzt schon der 2 Verkäufer der nicht zahlt, bei den gleichen Artikel 😞

[aftoncooper]

Hallo!

@zuckerstern2011  Das mit dem Nichtzahlerfall war sehr gut, aber hast du dem" Käufer" auch in einer Nachricht mitgeteilt, daß du den Kaufvertrag mit einer angemessenen Frist als nichtig erklärst, wenn er bis XX.XX.XX nicht bezahlt?

Denn der Nichtzahlerfall hebt nicht den Kaufvertrag auf. Der bringt dir nur deine Provision wieder.