käufer hat bezahlt markiert, es ist aber kein geld angekommen

[sonnenfeuer72]

Hallo.

Ein Käufer hat einen Artikel von mir ersteigert, bezahlt markiert, aber es ist kein Geld angekommen.

Habe den Käufer schon 2 mal kontaktiert, bekomme keine Antwort.

Was kann ich tun?

[fori.0815]

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@sonnenfeuer72  schrieb:

Hallo.

Ein Käufer hat einen Artikel von mir ersteigert, bezahlt markiert, aber es ist kein Geld angekommen.

Habe den Käufer schon 2 mal kontaktiert, bekomme keine Antwort.

Was kann ich tun?

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Der Käufer hat nicht als bezahlt markiert. Das kann der Käufer gar nicht mehr. Ebay hat als "bezahlt" markiert, weil ebay jetzt Dein Geld hat.

Du musst jetzt verschicken. Dürfte langsam Zeit werden, da Deine letzten Verkäufe am 28.03. waren, also vor über einer Woche. Wenn der Käufer einen nicht erhaltenen Artikel meldet, bekommst Du das Geld gar nicht.

[voli-maus]

Hallo @sonnenfeuer72 ,

das Geld geht erst an ebay und nach reichlich Provisionsabzug irgendwann an dich.

Gebühren für private Verkäufer, die an der Zahlungsabwicklung teilnehmen | eBay

[Anonymous]

Hallo @sonnenfeuer72 

Du nimmst an der neuen Zahlungsabwicklung teil.

Nicht gelesen wie das funktioniert?

Dann hol das nach > https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/einfhrung-der-zahlungsabwicklung-bei-ebay?id=4795

[perfect-sally]

Du kannst den Artikel verpacken und verschicken denn du hast die neue ZA und die Kohle geht zuerst zu ebay.

Du hast wohl zugestimmt aber nicht gelesen wie das abläuft 😞