kann man eine eingeleitete Rücknahme rückgängig machen?

[t.dy_41]

Hey, ich bin in eine blöde Situation gekommen. Ich habe einen Artikel bei Ebay bestellt, als er ankam dachte ich jedoch, dass er defekt ist. Daraufhin habe ich dann die Rücknahme eingeleitet. Jetzt stellt sich raus, dass es doch funktioniert.

Das tut mir voll leid, gibt es eine Möglichkeit, dass die Rücknahme rückgängig gemacht wird, der Verkäufer an das Geld kommt und ich den Artikel behalte? Ebay hatte mir einen Rücksendeschein zugeschickt, diesen hatte ich aber noch nicht ausgedruckt und den Artikel hatte ich auch noch nicht zurückgeschickt...

Dankeschön für Antworten

[aftoncooper · Accepted solution]

Hallo!

@t.dy_41 

Öffne die Rückgabeanfrage und such nach der Option wie rot umrandet im Screenshot.

Artikel behalten, Rückgabe schließen

Damit schliesst du dann die Rückgabeanfrage.

[bootyooty]

, @aftoncooper 

wieso machst du nicht eigene Screenshots?

Stattdessen kopierst du dir einfach einen von mir .... 

Der Screen stammt von einem Problemfall 2016 den ich mal eröffnen musste und dann hier in 2018 veröffentlicht habe um anderen damit dann zu helfen.

https://community.ebay.de/t5/Archiv-Mitglieder-helfen/R%C3%BCckgabe-r%C3%BCckg%C3%A4ngig-machen/qaq-...

Du machst es dir auch schön einfach, finde ich nicht in Ordnung.