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Hallo,

habe bei der Firma Floryday Bekleidungsstücke gekauft.

Da bei den Größen keine Übereinstimmung war, musste ich die Sachen wieder zurücksenden.

Es wurde ausdrücklich groß und breit versichert, die die 1. Rücksendung total isy und kostenlos sei ! Weitgefehlt. In den Mails wird immer wieder darauf hingewiesen man könnte sich ein kostenloses

Rücksendeetikett ausdrucken. UNMÖGLICH DAS KANN MAN EBEN NICHT.

MAN IST GEZWUNGEN AUF EIGENE KOSTEN, 9,90€ nach Belgien, das wird ausdrücklich verlangt.

Ich finde da geht zu weit.

Weis einer Rat ?? Ich habe jetzt, wegen der Rückgabefrist ,das Paket auf meine Kosten zurückgesandt.

Wer weis Hilfe ?

 

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Wenn die Größen nicht laut Beschreibung übereinstimmen sollte man keine Rückgabe starten sondern einen Fall wegen eines nicht der Beschreibung entsprechenden Artikels öffnen. Dazu ist es nun zu spät und wahrscheinlich bleibst du auf den Rücksendekosten sitzen.

Du kannst gerne mal die Artikelnummer nennen, dann schauen wir uns da Angebot mal an.

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