negative Bewertung bekommen

[ladywoman62]

Hallo Zusammen,

habe eine negative Bewertung bekommen und es auch ebay gemeldet, aber leider reagiert ebay nicht. Wie kann ich ebay schriftlich kontaktieren, wer weiß Rat, schon mal danke

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @ladywoman62 

Mit eBay Kontakt aufnehmen

[ladywoman62 · Accepted solution]

danke schön für die Info

[aftoncooper]

Hallo!

@ladywoman62 Da wird sich eBay raushalten. Wie sollen sie beurteilen, ob das echte oder unechte Schuhe von Dolce Cammina sind?

Aber du hast nach schriftlichem Kontakt gefragt.

https://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2004&rcode=GS%25N96003&subject=I
mpressum%2...

[ladywoman62]

danke für den Tip, noch einen schönen Abend

[voli-maus]

Hallo @ladywoman62 ,

ebay wird die Bewertung nicht löschen.

Ebay kann ja  nicht prüfen, ob die Schuhe wirklich neu waren.

[ladywoman62]

Aber auf den Fotos kann man es sehen das sie nicht getragen worden sind, weiß auch nicht was der Käufer mit seiner Aussage meinte, nicht wie beschrieben. Man sollter es schon genauer beschreiben oder erst den Verkäufer kontaktieren um notfalls eine Lösung zu finden