neue Zahlungsabwicklung - Käufer holt sein Geld über Paypal zurück?

[sk_baby]

Hallo zusammen,

ich habe meine Frage bereits vor ein paar Wochen direkt an Ebay gerichtet aber leider keine Antwort bekommen.

Bisher habe ich nur die Bezahlung per Überweisung angeboten. Auch wenn ich mir damit potentielle Käufer ausgesperrt habe. Mit dieser Art des Verkaufens hatte ich bisher nie Probleme. Ich wollte nur vermeiden, das ein Käufer mit Paypal bezhalt und wenn er die Ware hat, sein Geld zurückfordert.

Jetzt nach dem neuen Zahlungsmodell bei Ebay, muss ich ja erst mal meine Ware versenden und bekomme zwei Tage später mein Geld von Ebay, so der Plan.

Aber was ist, wenn ein Käufer mit Paypal bei Ebay bezahlt und anschließend sein Geld zurückfordert?

[perfect-sally · Accepted solution]

Ob der Käufer mit PayPal bezahlt oder mit irgendeiner anderen Bezahlart ist völlig egal. Bei ALLEN Bezahlarten hat der Käufer Käuferschutz und bekommt eine Rückzahlung wenn was schief läuft.

[sk_baby · Accepted solution]

Ich rede nicht davon „wenn was schief läuft“. Es gibt ja immer Fälle wo Käufer mit Paypal bezahlen und mit „fadenscheinigen“ Argumenten, ihr Geld zurückfordern!

[perfect-sally · Accepted solution]

Da kann bei der neuen ZA passieren egal wie der Käufer bezahlt.

[bootyooty · Accepted solution]

Du kriegst doch EH NIE WIEDER was auf dein PP Konto, so ist es doch wurscht, wie ebay ihm die Kohle zurückgibt. Wenn es Streitfälle gibt, zahlst du noch ne satte Gebühr von über 19 Euro pro Fall, das macht dann richtig Freude. Im übrigen... wir hier sind auch nur Nutzer, wir brauchen nicht auch noch von den Fragestellern LACK!

[sk_baby · Accepted solution]

Ich habe ja nicht mal ein Paypal Konto. Ich finde Käuferschutz wichtig und richtig aber man sollte auch an alle „ehrlichen“ Verkäufer hier denken. Wenn es auf Ebay keine Verkäufer mehr gibt, werden wohl auch die Käufer ausbleiben. Grundsätzlich finde ich gut, alles aus einer Hand zu haben und da soll Ebay seinen Anteil daran haben. Wenn es sich aber abzeichnet, das ich als Verkäufer hier mehr Geld investiere als ich dann bekomme und womöglich noch den Ärger für mich allein habe, dann will ich nicht mehr auf Ebay verkaufen.

[bootyooty · Accepted solution]

Nochmal... bei der neuen Zahlungsabwicklung braucht weder der Käufer noch der Verkäufer ein PP Konto, das setzt ihm ebay als zahlungsmethode einfach mal eben so rein, genau wie all die anderen Zahlungsmethoden, der Verkäufer kann sich das NIE wieder aussuchen, es wird von ebay diktiert @sk_baby 

[fori.0815 · Accepted solution]

@sk_baby 

Das was Du durch das Nichtanbieten von Paypal ausschließen wolltest, haben Deine Käufer nun bei JEDER Zahlart, nicht nur bei Paypal-Zahlung. Ebay hockt auf dem Geld und ebay entscheidet, was mit Deinem Geld passiert - egal wie der Käufer zahlt.

Du hast ebay erlaubt, sich jederzeit an Deinem Bankkonto zu vergreifen, falls ein Käufer (berechtigt oder unberechtigt) rumnörgelt. Ebay entscheidet. Du hast nichts zu sagen. Lies die Bedingungen, die Du akzeptiert hast:

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/einfhrung-der-zahlungsabwicklung-bei-ebay?id=4795
https://pages.ebay.de/payment/2.0/terms.html
https://www.ebay.de/help/selling/fees-credits-invoices/selling-fees?id=4822

[sk_baby · Accepted solution]

Danke, für alle Antworten und Kommentare hier. Bisher hatte ich auf Ebay keine Probleme, bzw. keine die sich nicht lösen lassen haben. Mit den neuen Regeln sieht es gerade für die Verkäufer nicht mehr so gut aus. Ich werde meine Zahlungsabwicklung nicht umstellen und zukünftig auf Ebay verzichten. Leider gibt es viele Verkäufer die das nicht so einfach können. Für mich war Ebay, der digitale Flohmarkt für andere eine wichtige Einnahmequelle. Danke nochmal.