nicht erhaltener Artikel

[inextrema]

Hallo!

Ich habe am 24.08.20 einen nicht erhaltenen Artikel gemeldet. Leider habe ich diesen mit Überweisung bezahlt, so dass ich wohl das Geld nicht zurück bekomme.

Heute ist der 29.08.20, der Verkäufer hat sich also seit fünf Tagen nicht gemeldet. Wann kann ich Ebay einschalten?

Gruss Inextrema

[lina190709 · Accepted solution]

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@inextrema  schrieb:

Hallo!

Ich habe am 24.08.20 einen nicht erhaltenen Artikel gemeldet. Leider habe ich diesen mit Überweisung bezahlt, so dass ich wohl das Geld nicht zurück bekomme.

Heute ist der 29.08.20, der Verkäufer hat sich also seit fünf Tagen nicht gemeldet. Wann kann ich Ebay einschalten?

Gruss Inextrema

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Nach 10 Tagen kannst du den Fall an den Kundendienst weiterleiten @inextrema 

Artikelnummer und Versandart bitte

ein freundliches Hallo....

Bitte lesen und entsprechend handeln bei Überweisung:
http://pages.ebay.de/help/buy/item-not-received.html
http://www.internetrecht-rostock.de/vorkasse-keine-lieferung.htm
http://iceolli.de/mahn/
https://www.online-mahnantrag.de/

[inextrema · Accepted solution]

Hallo Lina!
Danke für die schnelle Antwort! Der Artikel (183898066749) sollte als Brief verschickt werden. Es ist aber kein Versand markiert, der Verkäufer "stellt sich tot".
Gruss Steffi (Inextrema)

[lina190709 · Accepted solution]

Bei Briefversand trägt der Käufer das Verlustrisiko!

[Anonymous]

Hallo @inextrema 

Ebay einschalten bringt dir bei einer Überweisung garnichts.

Die schließen den Fall so oder so.

Gruß

[inextrema]

Hallo!
Das dachte ich mir auch schon. Bekommt der Verkäufer dann keinen Vermerk ins Ebay Konto und kann dann so weiter machen?

[raffke2012]

Hallo,

bei Überweisung unternimmt ebay nichts.

Welche Versandart war angegeben?