"Wir konnten Ihre Identität leider nicht bestätigen."

[torande_40]

I tried to make my first listing and as I clicked to start the listing I was requested to confirm my identity. When I did so I got this message:

"Wir konnten Ihre Identität leider nicht bestätigen. Wenn Sie mehr dazu wissen möchten, können Sie eBay kontaktieren"

When I click that link I come to a new page with "Es ist ein Problem aufgetreten. Es tut uns leid."

Any suggestions what to do now?

//Bjössi

[lina190709]

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@torande_40  schrieb:

I tried to make my first listing and as I clicked to start the listing I was requested to confirm my identity. When I did so I got this message:

"Wir konnten Ihre Identität leider nicht bestätigen. Wenn Sie mehr dazu wissen möchten, können Sie eBay kontaktieren"

When I click that link I come to a new page with "Es ist ein Problem aufgetreten. Es tut uns leid."

Any suggestions what to do now?

//Bjössi

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Benötigen Sie weitere Hilfe?    https://www.ebay.de/help/home

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@torande_40