"letzte Mahnungen" von RatePay bekommen, aber nix bestellt!

[rosiisuzu]

Hallo, habe von der Fa. RatePay 2 letzte Mahnungen bekommen wg. angebl. Bestellung bei Ebay. Beide Bestellnummern gibt es nicht und natürlich habe ich nicht bestellt zu den angeblichen Daten. Ich habe versucht, die Fa. zu kontakten, aber natürlich nur autoatische Antworten, es ist sofort zu zahlen. Ich habe zwischenzeitlich Anzeige bei der Polizei gegen Unbekannt gestellt. 

Nun meine Frage: Ist mein Konto gehackt worden? Muss ich meine Daten alle löschen? Hat noch jemand so etwas bekommen? Was kann ich noch tun? Würd mich über Antworten und Tips freuen. Danke!!

Grüße

rosiisuzu

[Anonymous]

Tagchen @rosiisuzu 

Auch an dich die Frage: Hast du das per Post bekommen?

[fori.0815]

@rosiisuzu 

Schau mal Deine persönlichen Daten in Deinem Ebay-Account durch, vor allem die Lieferanschriften und die hinterlegte Mail-Adresse. Ist da eine, die Du nicht hinterlegt hast?

Dann schau Deinen E-Mail-Account durch. Sind da Weiterleitungen aktiv, die Du nicht eingerichtet hast?

Ansonsten kannst du noch bei ebay anrufen und fragen, mit welchem Account die Artikel gekauft wurden. Ebay sollte das anhand der Bestell-Nummern herausfinden können. Es wäre nämlich auch möglich, dass mit Deinen Daten ein Account angelegt wurde.

[raffke2012]

Hallo,

da du diese Mahnungen über dein eMail-Postfach erhalten hast und auf einen blauen Link geklickt hast, bist du möglicherweiseauf eine Spammail reingefallen.

Antivirenprogramm starten und danach Passwörter wechseln, insbesondere wenn du Onlinebanking machst.

[bootyooty]

Guten Morgen @rosiisuzu 

https://www.ebay.de/help/buying/paying-items/artikel-mit-lastschrift-bezahlen?id=4993

wenn mit deinem ebay Konto etwas gekauft und über Ratepay bezahlt wurde, müsstest  du auch Mails erhalten dazu haben.