sendungsverfolgung sagt Zustellung erfolgt , Es hat aber keine Zustellung gegeben.

[horstg9176]

Habe einen Hecht Häcksler gekauft und sofort über Paypal bezahlt. Lieferung sollte am Mi. 07.10.2020 erfolgen.

Lt. Sendungsnachverfolgung wurde das Teil am 08.10.2020 zugestellt.  Die Zustellung hat es aber niemals gegeben.

Der Verkäufer ist weder tel. noch per Fax zu erreichen. E-Mail bleibt unbeantwortet. Habe den Fall bei Ebay gemeldet.

Leider auch von dort keine Reaktion. Pay Pal verweist auf Ebay. Eine nicht hinzunehmende Situation.

[Anonymous]

Hallo @horstg9176 

Der Verkäufer kann dir da auch nicht viel helfen.

Woher soll der wissen wo die Sendung ist?

In der Nachbarschaft hast du gefragt?

Was genau sagt die Sendungsverfolgung?

An wen wurde zugestellt?

[horstg9176]

Hallo, Nachbarn habe ich hier nicht, bin aber den ganzen Tag zu hause. Hilfreich wäre es ja schon, zu wissen, wer der
Spediteur/ letzte Ausroller ist. Die Sendungsverfolgung sagt "Zugestellt Do 08.Okt. Der Verkäufer muß ja wissen, wen er mit Lieferung beauftragt. Eine Nachfrage ist ihm ja wohl zuzumuten. Unser Wachhund hat auch nichts gemeldet.
Ich werde wohl die Lastschrift von Paypal stornieren.

[Anonymous]

@horstg9176

Du hast doch eine Sendungsverfolgung.

Da steht doch welcher Dienstleister zugestellt hat.

Anonyme Sendungsveerfolgungen gibt es nicht.

Paypal hilft dir da nicht wenn der Artikel zugestellt wurde.

[horstg9176]

Das ist nicht richtig: Ebay macht Angaben zur Sendungsverfolgung zur Sendungsnummer: Eine Linie zeigt vier Häkchen
Verschickt :Mi.07.okt. --- Unterwegs------Zustellung läuft ------zugestellt : Do 8.Okt .9.29

[Anonymous]

@horstg9176

Klick mal auf die Sendungsnummer.

Oder poste sie hier und sag mal bei wem du gekauft hast.

[voli-maus]

Hallo @horstg9176,
wie @perterkurer schrieb, muss du die Sendungsverfolgungsnummer bei dem jeweiligen Versandunternehmen eingeben.

[horstg9176]

Verkäufer: Hubertus Bäumer GmbH D-48346 Ostbevern / HECHT made for garden
Versandart: DE_SpezialDelivery
Zahlmethode Paypal-Standard
Sendungsnummer: 4909458368131001

[voli-maus]

Wie ist denn Die Artikelnummer, wie ist der Verkäufernick ?

[Anonymous]

@horstg9176,

Der Realname des Verkäufers hilft mir nichts

Ich brauche den Nutzernamen

Sonst sehe ich nicht wie der versendet.

[horstg9176]

VK-Nick: hecht-deutschland Art.Nr.:253227176196

[Anonymous]

@horstg9176

Das läuft nicht gut.

Standardversand (Sonder-/Speditionsversand)

Das kann alles mögliche sein.

Mich würde auch nicht wundern das die Spedition noch garnicht zugestellt hat.

Also, keine Panik!

Mir scheint aber das das ein wirklich seriöser Händler ist.

Der meldet sich bestimmt noch.

Rechtliche Informationen des Verkäufers
Hubertus Bäumer GmbH
Hubertus Bäumer
Brock 7
48346 Ostbevern
Germany
Telefon:02532964535
Fax:02532964533
E-Mail:kontakt@hecht-garten.de

[horstg9176]

Danke für die Mühe, ich habe aber alles versucht an den Verkaufer ranzukommen.Impressum habe ich auch, aber alle Kontaktdaten liefen ins Leere. Unter seriöse VK kann ich das nicht einstufen.
So macht Ebay keinen Spaß. /Lieferverzögerungen kann man ankündigen und schon ist die Kuh vom Eis . So geht man nicht mit Kunden um.
Gruß H.George

[Anonymous]

@horstg9176

Du bist ganz schön hart.

Lieferzeiten sind immer circa Angaben.

Und bei einem Sonderversand erst recht.

Ein Verkäufer kann nicht mehr machen als schnell zu versenden, alles andere liegt nicht in seiner Hand.

Und auch ein gewerblicher darf / kann mal für ein paar Stunden nicht zu erreichen sein.

[voli-maus]

Gekauft hattest du am 05.10.
Was die Sendungsnummer soll entschließt sich meiner Logik.
Wenn der Artikel mit Spedition kommt, dann ruft dich die Spedition an und fragt nach nem Termin.
Ruf doch morgen mal an und frage nach.
Die Telefonnummer steht im Impressum.

[fori.0815]

@horstg9176 

Das Teil sieht nicht gerade handlich aus und wiegt 56 kg. Das kommt garantiert per Spedition und nicht als DHL-Paket oder so.

Die Lastschrift zurückziehen ist keine gute Idee. Bringt nur Stress mit Paypal - weil du nicht dem Verkäufer das Geld wegnimmst, sondern Paypal und Paypal will das Geld dann von Dir wieder haben. Die klagen das auch ein - von Dir, nicht vom Verkäufer.

Der Verkäufer hat auch eine Homepage. dasteht die Telefonnummer mit den Servicezeiten:
https://hecht-garten.de/kontakt/

Wahrscheinlich hast du einfach zu spät angerufen. Da ist nach 14.30 Uhr anscheinend keiner mehr erreichbar, Montags und Freitags sogar nur bis 12.00 Uhr