unversicherter Versand?!

[st.sofia]

Hallo,

ich habe 6,50€ für den Versand eines gekauften Artikels bezahlt. Nach ein paar Tagen kam die Nachricht, dass der Versand erfolgt sei, mit Hermes. Als ich die Verkäuferin gestern um die Sendungsnummer bat, erfuhr ich, schrieb sie mir, dass sie die Ware "witterungsbedingt" als unversichertes Päckchen per DHL verschickt hat.
Ich finde das nicht in Ordnung. Irgendwelche Tipps, wie ich mich am besten verhalten kann?

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @st.sofia 

Für mich wäre das ein Grund negativ zu bewerten.

Sowas geht garnicht.

Was hat das Wetter mit dem Versand zu tun?

Was genau hast du bei wem gekauft und wie hast du bezahlt?

[st.sofia · Accepted solution]

Eine Vase, bei einer privaten Verkäuferin, leider per Überweisung. Negative Bewertung sowieso. Frage mich, ob ich über eBay wenigstens die Differenz bei den Versandkosten einfordern kann. Geht ja schon auch ums Prinzip...

[voli-maus · Accepted solution]

Nee, da wird ebay nichts machen (können).
Bewerte rot und fertich.

[karalalz · Accepted solution]

Jetzt warte erst mal, ob die auch wohlbehalten ankommt!

Bei Überweisung bist du auf den guten Willen der Vk angewiesen, nach der Roten wird es wohl nichts zurückgeben.

[karalalz]

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@st.sofia  schrieb:
Hallo,

ich habe 6,50€ für den Versand eines gekauften Artikels bezahlt. Nach ein paar Tagen kam die Nachricht, dass der Versand erfolgt sei, mit Hermes. Als ich die Verkäuferin gestern um die Sendungsnummer bat, erfuhr ich, schrieb sie mir, dass sie die Ware "witterungsbedingt" als unversichertes Päckchen per DHL verschickt hat.
Ich finde das nicht in Ordnung. Irgendwelche Tipps, wie ich mich am besten verhalten kann?

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Bei den Versandsternen in der Bewertung nur einen geben = Mangel im Vk cockpit.

Abweichnung ohne die Käuferin zu fragen geht nicht!

Was gilt, wenn die Ware beim Versand verloren geht?

[st.sofia]

Danke erstmal. Ich werde der Verkäuferin morgen schreiben, was ich davon halte und auf der Erstattung der Differenz bei den Versandkosten bestehen, heute bin ich zu sauer;-) Negative Bewertung folgt.