Falsche Käuferdaten

[timepictureworld]

Hallo zusammen, was passiert wenn der Käufer falsche Daten hinterlegt und die Sendung an den Verkäufer zurück kommt? Wer zahlt dann die Versandkosten?

[bootyooty]

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@timepictureworld  schrieb:

Hallo zusammen, was passiert wenn der Käufer falsche Daten hinterlegt und die Sendung an den Verkäufer zurück kommt? Wer zahlt dann die Versandkosten?

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Hallo @timepictureworld  die erneuten Versandkosten zahlt derjenige, der den Fehler gemacht hat.

[voli-maus]

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@timepictureworld  schrieb:

Hallo zusammen, was passiert wenn der Käufer falsche Daten hinterlegt und die Sendung an den Verkäufer zurück kommt? Wer zahlt dann die Versandkosten?

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Hallo @timepictureworld ,

wenn der Käufer gezahlt hatte bekommst du eine Nachricht von ebay, dass gezahlt wurde.

Und dann klickst du den verkauften Artikelin deinem VK-Cockpit_Pro  an und dann wird dir die Lieferadresse angezeigt.

[ttd4it]

Es gibt immer zwei Betrachtungsweisen:

a.) der private Verkäufer kann den zusätzlichen MEHRAUFWAND (Porto) von seinem Gegenüber einfordern.

b.) der gewerbliche Verkäufer zahlt im Regelfall auch für den Rückversand, bei erfolgloser Zustellung.

Das ist also auch Mehraufwand. Theoretisch sind also die Kosten für den Rückversand und den erneuten Versand zu berechnen. Die Kosten für den erstmaligen Versand dürfen jedoch nicht berechnet werden.

Nachzulesen hier:

Link: https://www.it-recht-kanzlei.de/rechte-h%C3%A4ndler-unzustellbarkeit.html

Author: RA Phil Salewski 

Datum: 06.06.2019

[kenn-i-di-1]

Hallo @timepictureworld
Wichtig in dem Zusammenhang ist, mit dem Käufer die Adresse abzugleichen.
Denn in vielen Fällen ist der Versanddienstleister der Übeltäter.
Aber das hast du sicher getan.......