24-10-2025 18:17
Wenn ein VK mehrfach bewisen die Käufer betrügt wir wie geschehen und trotz Einspruch gegen die ebay Entscheidung nicht vom VK gegen die "Grundsätze" von ebay verstoßen.
Das bedeutet im Umkehrschluß das man als VK die Käufer bei ebay betrügen darf.
Fall: Ware so gekauft wie vom VK angeboten. Ware nur zur Hälfte erhalten und nach mehrfachen schreiben mit dem VK und durch diesen sogar angegeben hat er das nun fehlenden Zubehör nicht. Trotzdem aber Bilder davon in der Anzeige und in der Produktbeschreibung steht ausdrücklich:"Das Zubehör ist komplett und jede Klebstoffbox ist mit Nagelnadeln und -kappen ausgestattet"
Laut Bewertungen haben auch andere genau dieses Problem mit diesen VK gehabt und die fehlende Ware nicht bekommen obwohl man diese ja mitbezahlt hat. Die Benutzung der gekauften Ware ist dadurch nur eingeschränkt möglich.
Das dieser VK die Kunden so betrügt, also auch weiterhin ist für ebay somit OK da es ja nicht gegen die "Grundsätze" von ebay verstößt. Ebay wird nichts dagegen unternehmen, also ist das betrügen bei ebay ohne Folgen erlaubt.
Ist Euch das auch schon passiert, habt Ihr das auch erlebt das ebay solch merkwürdigen Grundsätze hat und somit Betrüger unterstützt? Dann schildert das doch einfach mal...
25-10-2025 15:28
Hallo @wolfgang1963de
wenn es jetzt so für Dich laufen sollte, freut mich das !
Mach aber bitte nicht den Fehler zu glauben, nur weil Dir Ebay jetzt vielleicht aus Kulanz einen Gutschein gibt, das es der richtige Weg ist, sein Anliegen durchzusetzen.
Das liegt, wenn überhaupt, nur daran das Ebay in erster Linie Käufer orientiert handelt - was dir in diesem Fall jetzt möglicherweise zu Gute kommt.
28-10-2025 23:06
Hallo Melina,
Haben Sie die Einzelheiten inzwischen geprüft?
Wolfgang...
29-10-2025 10:31
29-10-2025 10:55
Hallo @wolfgang1963de ,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wie ich sehe, wurde kein Käuferschutzantrag deinerseits gestellt, so dass wir hier keine Prüfung des Sachverhaltes vornehmen können.
Bitte stelle eine Anfrage wegen eines Artikels, der nicht der Beschreibung entspricht direkt in deinem eBay-Konto, die Frist hierfür ist noch nicht verstrichen.
@bootyooty danke fürs Markieren.
Liebe Grüße
Elke
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