Ich habe einen Kauf abgebrochen weil ich aus Versehen eine falsche Größe angegeben habe. Käufer war einverstanden. Das Etikett hatte ich schon gedruckt. Obwohl ich das Paket nicht zu Hermes gebracht habe steht in der Sendungsverfolgung verschickt. Ich habe das Porto auch in Rechnung gestellt bekommen. Das Etikett kann nicht storniert werden, da ja angeblich bereits verschickt.
Auf der Seite von Hermes stimmt die Sendungsverfolgung. Hermes kann mir aber auch nicht weiterhelfen.
