@alyeddi schrieb:
Hallo liebe Community,
ich habe einen Artikel verkauft und der Käufer hat mit kreditkarte bezahlt. Zumindest steht es so bei mir drin in der Rubrik "Einzelheiten zum Kauf". Und das hatte mir auch der Käufer so gesagt.
Im "Einzelheiten zum Kauf" steht auch, dass die Zahlung noch in bearbeitung ist. Das ist sie aber schon seit bestimmt 5 Tagen.
Auf meinem Paypal konto ist nichts zu sehen von der Zahlung.
Was ist nun zu tun?
VG
Da wird auch kein Geld bei Paypal ankommen. Du hast selbst das Häkchen bei Kreditkarte gesetzt. Das ist nicht die Kreditkartenzahlung, die über Paypal läuft. Deswegen steht da bei den Zahlungsbedingungen auch: "Kreditkarte (bitte Verkäufer kontaktieren)".
Das heißt, nicht Papyal zieht das Geld ein, du musst jetzt das Geld von der Kreditkarte des Käufers einziehen.
Da Du das ziemlich wahrscheinlich nicht kannst, wirst Du dich jetzt mit dem Käufer einigen müssen, wie das Geld zu Dir kommt. Eigentlich müsstest Du jetzt zusehen, wie du an das Geld von der Kreditkarte des Käufer dran kommst. Du hast die Zahlungsart ja angeboten. Von alleine passiert da nichts mehr.
Sollte der Käufer wegen der Unstimmigkeiten bei der Zahlung vom Kauf zurücktreten wollen, dann solltest Du dem nachkommen und nicht auf Zahlung bestehen.
