10 Euro QR Code einlösbar in der App

[drei.zwei.eins...meins!!!]

Ich habe den Code gescannt, die App heruntergeladen, einen teuren Artikel über 50 Euro gekauft, aber der Gutschein ist nicht auffindbar. 

Sorry aber das macht mich jetzt recht sauer, den Artikel hätte ich nicht gekauft wenn ich gewusst hätte das das mal wieder eine Ver**Autsch**e ist. Den Artikel zahle ich jetzt gleich, bin aber wirklich sauer weil es mal wieder nicht funktioniert hat!

[miriam@ebay]

Hallo @nicndu-svvzofwd und @jqm4s-52 - beide eure Meldungen werden bereits intern geprüft und ein Update folgt vermutlich morgen.

Update 18.09.2025: Inzwischen habt ihr eine Nachricht von mir erhalten und es ist alles geklärt 🙂.

Liebe Grüße

Miriam

[fnetfactory]

Liebe Miriam, auch ich habe den OR Code gescannt danach ein Produkt mit der App gekauft jedoch keinen Gutschein erhalten. Könnten Sie mir bitte auch noch einen Gutschein bei mir im Posteingang einstellen. LgFF

[steffi@ebay]

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@fnetfactory  schrieb:
Liebe Miriam, auch ich habe den OR Code gescannt danach ein Produkt mit der App gekauft jedoch keinen Gutschein erhalten. Könnten Sie mir bitte auch noch einen Gutschein bei mir im Posteingang einstellen. LgFF

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Hallo @fnetfactory, bitte entschuldige meine späte Rückmeldung 🙏. Magst Du mir kurz sagen, ob der Gutschein inzwischen schon bei Dir angekommen ist 🎁 – oder sollen wir das lieber nochmal prüfen? 🔍✨

[fnetfactory]

Hy Steffi, nein leider ist kein Gutschein bei mir angekommen.

Grüße

[miriam@ebay]

Hallo @fnetfactory und Danke für die Rückmeldung! Soeben habe ich mir das angesehen und leider können wir dir keine Mail mit dem Gutscheincode senden, da du die Benachrichtigungseinstellung "E-Mails zu Angeboten und Werbung" im Bereich Marketing-Mitteilungen deaktiviert hast. Bitte aktiviere diese, wenn du in Zukunft wieder über Rabattgutscheine informiert werden möchtest, dann klappt es in naher Zukunft bestimmt auch mit einem neuen App-Gutschein für dich, denn wir verteilen die regelmäßig derzeit 🙂.

Liebe Grüße

Miriam

[einfachnurlisa]

Habe das gleiche Problem. Code gescannt, App runtergeladen aber kein Gutschein in Sicht 🤷‍♀️

[miriam@ebay]

Hallo @einfachnurlisa - auch bei dir sehe ich den Gutschein auf deiner Kaufen-Übersichtsseite in der Desktop-Version. Leider konnten wir ihn dir nicht noch zusätzlich per E-Mail übermitteln, da du die entsprechende Benachrichtigungseinstellung "E-Mails zu Angeboten und Werbung" deaktiviert hast. Gefunden? 🙂

Liebe Grüße

Miriam

[julegab0]

Das gleiche ist auch mir passiert. Ich HABE alle Benachrichtigungen eingeschaltet und trotzdem nichts erhalten.
Das ist eine Abzocke. Werde die App wahrscheinlich wieder löschen.

[michsch_8166]

Hallo Miriam,
ich habe das gleiche Problem und habe die App herunterladen und finde den Rabatt nicht.