Hallo @drei.zwei.eins...meins!!! - hier hast du unsere Abläufe nun etwas durcheinander gebracht und wir möchten dich bitten, deine Frage zukünftig nur noch 1x in der Community zu platzieren, sodass es übersichtlich bleibt.
Wie hier geschrieben, konnten wir dir inzwischen eine Lösung anbieten. Danke fürs Aufmerksam machen @oskar_der_wikinger und die bisherige Unterstützung, nina@ebay! 🙂
Liebe Grüße
Miriam
Bin im verlängerten Wochenende und ab Montag wieder für euch da!
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@drei.zwei.eins...meins!!! schrieb:
Den Gutschein habe ich übrigens bis heute nicht!
Hallo @drei.zwei.eins...meins!!!! Wie ich sehe, konnte der Gutschein heute inzwischen erfolgreich eingelöst werden 🙂.
Liebe Grüße
Miriam
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Hallo @isabella_accesi - ich sehe, dass du den Gutschein "10 € Preisnachlass auf Ihren Einkauf in der App in Höhe von mindestens 50 €" in diesem Jahr mehrmals aktiviert hattest, dieser jedoch nicht innerhalb des Nutzungszeitraums eingelöst wurde. Aus Kulanz haben wir dir einen neuen Gutschein ausgestellt, bitte beachte die Gutscheinbedingungen 🙂.
Viel Spaß beim Einkaufen und liebe Grüße
Miriam
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Hallo @ag44841 und Danke für deine Meldung! Der aktuellste Gutschein ist heute noch bis Mitternacht gültig. Du solltest ihn also weiterhin einlösen können.
Den Gutscheincode Code habe ich dir soeben noch mal per E-Mail geschickt. Bitte teile uns hier mit, ob die Einlösung nun geklappt hat oder ob du noch weiterführende Unterstützung brauchst 🙂.
Danke und liebe Grüße
Miriam
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@vielpa_90 schrieb:
Habe heute auch einen 10,00€ Gutschein einlösbar in der App erhalten. App heruntergeladen aber keinen Gutschein erhalten. Sehr ärgerlich.
Das macht keinen Spaß.
Hallo @vielpa_90! Deine Meldung ist mir leider durchgerutscht - inzwischen solltest du aber den Gutscheincode auf der Übersichtsseite (Desktop-Version) sehen können 🙂.
Liebe Grüße
Miriam
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Hallo @anval_6906! Du hast von uns eine E-Mail erhalten, in der sich der Gutscheincode befindet. Kannst du ihn über diesen Weg kopieren und in der Kaufabwicklung in das Feld "Gutschein einlösen" eintragen, um den Preisnachlass zu erhalten? Der Gutscheincode ist für dich noch bis morgen gültig.
Danke und liebe Grüße
Miriam
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