Mitgliederaktivität

weiß einer von Euch, ob die Versandart colissimo internationalk suivi automatisch auch versichert ist? Oder nicht?
Die Ware liegt seit dem 25. 10 offenbar fest. Colissimo suivi sagt: Votre colis s´apprete a sortir du pays d´origine. Verkäufer kann mir nicht weiterhelfen, sagt, hätte doch alles wunderbar verpackt. Wundert sich auch, warum Paket nicht ausgeliefert ...