Mitgliederaktivität

Hallo zusammen!Ich habe am 27. Mai (nachdem der Käufer sich seit dem Kauf am 18. Mai nicht gemeldet hat) einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels eröffnet. Da nun die 4-Tage-Frist abgelaufen ist, wollte ich den Fall schließen, was leider nicht...