hallo, ich habe eine steppjacke für 13,99€ verkauft. den versand habe
ich mit 4,50€ berechnet. der käufer hat nun geschrieben, dass die knöpfe
nicht schließen und möchte von mir 18,49€ + 4,50€ versand. muss ich das
erstatten oder nur die vom käufer b...
