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Hallo,,habe einen Artikel verkauft. Jetzt meldet der Käufer eine erhebliche Abweichung. Ich habe angeboten den Artikel zurückzunehmen (was ich eigentlich nicht müsste). Was ist wenn der Käufer den Artikel unbrauchbar gemacht hat?

Kann man feststellen ob ein Käufer schon mehrmals bei mir gekauft hat? Weiß jemand wie man das schnell sieht.