Der Kunde hat eine Küchenmaschine gekauft,erst einmal hat er gemeint die
Maschine ist defekt,weil er den on Schalter nicht benutzt hat.Jetzt hat
er sie benutzt ubnd will sie zurück geben.Wieviel % darf man vom
Kaufpreis abziehen
Fall wurde automatisch geschlossen, am gleichen Tag war dann das Geld
auf dem Konto. Kann der Fall wieder aufgemacht und von uns positiv
geschlossen werden ?